마케팅 용어 정리

백링크 마스터

오늘은 광고를 하시거나 마케팅을 하시는 마케터 분들이라면 반드시 알아야 할 용어들에 대해 알려드리려 합니다. 초보 마케터 분들이나 업계 종사자라면 반드시 쓰이는 용어들로 구성해 보았어요ㅎㅎ. 많은 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

CTR

CTR은 “Click-Through Rate”의 약어로 광고 노출 수에 대한 클릭 수의 비율을 나타내는 지표입니다. CTR은 온라인 광고 캠페인의 성과를 측정하는 데 사용됩니다.

CTR = (클릭 수 ÷ 노출 수) × 100%

예를 들어, 광고가 1000번 노출되었고, 그 중 10번 클릭되었다면, CTR은 (10 ÷ 1000) × 100% = 1%입니다.

CTR은 광고의 효과를 측정하는 데 사용되며, CTR이 높을수록 광고가 더 많은 클릭을 유도할 수 있다는 것을 의미합니다. CTR은 광고의 콘텐츠, 대상 시장, 광고 배치 위치, 광고 타겟팅 등 여러 가지 요인에 따라 영향을 받을 수 있습니다.

CPC

CPC는 “Cost-Per-Click”의 약어로 광고 클릭당 비용을 나타내는 지표입니다. CPC는 온라인 광고 캠페인에서 광고주가 광고 클릭당 지불해야 하는 비용을 측정하는 데 사용됩니다.

CPC = 총 광고 비용 ÷ 클릭 수

예를 들어, 광고주가 1000원을 지불하고 100번 클릭을 받았다면, CPC는 1000 ÷ 100 = 10원입니다.

CPC는 광고주가 광고 캠페인에서 특정 키워드 또는 광고 그룹에 대해 입찰한 가격과 해당 광고의 CTR에 따라 결정됩니다. CPC가 낮을수록 광고 비용이 적게 들며, 광고 캠페인이 더 효율적입니다. 하지만 CPC가 높아지면 광고주는 더 많은 비용을 지불해야 합니다.

CPM

CPM은 “Cost-Per-Mille”의 약어로 광고 노출 수에 대한 비용을 나타내는 지표입니다. CPM은 광고주가 광고를 1000번 노출시키는 데 필요한 비용을 측정하는 데 사용됩니다.

CPM = 광고 비용 ÷ 노출 수 × 1000

예를 들어, 광고주가 100,000원을 지불하고 광고가 50,000번 노출되었다면, CPM은 (100,000 ÷ 50,000) × 1000 = 2,000원입니다.

CPM은 광고의 효과를 측정하지 않고, 광고 노출 수와 비용만을 측정합니다. 따라서 CPM은 높은 비용을 지불하고 노출 수가 높은 광고를 원하는 경우에 유용합니다. 그러나 CPM은 광고 클릭 수나 매출과 같은 실제 성과와는 직접적인 연관성이 없습니다.

CPI

CPI는 “Cost-Per-Install”의 약어로 모바일 앱 광고 캠페인에서 새로운 앱 설치당 비용을 의미합니다. CPI는 모바일 앱 개발자 또는 마케팅 담당자가 새로운 사용자를 앱에 유입시키는 데 필요한 비용을 측정하는 데 사용됩니다.

CPI = 총 광고 비용 ÷ 새로운 앱 설치 수

예를 들어, 광고주가 1,000,000원을 지불하고 10,000개의 새로운 앱 설치를 유도했다면, CPI는 1,000,000 ÷ 10,000 = 100원입니다.

CPI는 모바일 앱 광고 캠페인의 효과를 측정하는 데 사용됩니다. CPI가 낮을수록 광고 캠페인이 더 효율적이며, 새로운 사용자를 유입시키는 데 더 효과적입니다. CPI는 모바일 앱 광고 캠페인에서 매우 중요한 지표 중 하나이며, 개발자나 마케팅 담당자가 광고 예산을 적절하게 분배하고 광고 캠페인을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

CPV

CPV는 “Cost-Per-View”의 약어로 동영상 광고 캠페인에서 광고 한 번 노출당 비용을 의미합니다. CPV는 광고주가 동영상 광고를 본 뷰어에 대해 비용을 지불하는 데 사용되며, 뷰어가 동영상 광고를 최소한 일정 시간(예: 30초) 이상 시청한 경우 뷰가 인정됩니다.

CPV = 총 광고 비용 ÷ 뷰 수

예를 들어, 광고주가 100,000원을 지불하고 광고가 50,000번 노출되었으며, 이 중 10,000명이 동영상 광고를 30초 이상 시청했다면, CPV는 (100,000 ÷ 10,000) = 10원입니다.

CPV는 동영상 광고의 효과를 측정하는 데 사용됩니다. CPV가 낮을수록 동영상 광고 캠페인이 더 효율적이며, 뷰어들이 동영상 광고를 더 많이 시청하는 데 더 효과적입니다. CPV는 동영상 광고 캠페인에서 중요한 지표 중 하나이며, 광고주가 동영상 광고를 더욱 효과적으로 타겟팅하고 최적화하는 데 도움을 줍니다.

컨버젼

컨버전(Conversion)은 마케팅 용어로, 웹사이트 방문자, 광고 노출 등 마케팅 채널에서의 사용자를 실제 구매, 회원 가입, 설문 조사 등의 원하는 목적으로 이끌어내는 것을 말합니다.

예를 들어, 온라인 판매 업체에서 컨버전은 제품 구매를 의미하며, 온라인 교육 업체에서는 수강 신청, 정보 제공 업체에서는 회원 가입 등을 컨버전으로 삼을 수 있습니다.

컨버전은 다양한 마케팅 채널에서 일어날 수 있으며, 마케팅 캠페인의 목적을 달성하기 위해 중요한 지표 중 하나입니다. 마케팅 전략과 목표에 따라 컨버전 측정 방법과 컨버전율(Conversion Rate) 등의 지표가 달라질 수 있습니다.

로아스(ROAS)

ROAS(Return On Advertising Spend)는 광고 비용 대비 수익률을 나타내는 지표입니다. ROAS는 마케팅 투자의 효율성을 평가하는 데 사용됩니다.

ROAS = 광고 수익 ÷ 광고 비용

ROAS는 일반적으로 광고주가 투자한 광고비용 대비 얼마나 많은 수익을 얻었는지를 나타냅니다. 예를 들어, 광고 비용이 10만원이고, 이 광고를 통해 15만원의 수익을 얻었다면, ROAS는 1.5입니다.

ROAS는 광고 캠페인의 성과를 측정하는 데 사용됩니다. 더 높은 ROAS는 광고 캠페인이 더 효과적이라는 것을 의미하며, 광고주는 ROAS를 향상시키기 위해 광고 캠페인을 최적화하거나 광고 채널을 조정할 수 있습니다.

ROI

ROI(Return On Investment)는 투자 수익률을 나타내는 지표입니다. ROI는 투자한 자본 대비 얼마의 수익을 얻을 수 있는지를 나타냅니다.

ROI = (투자 수익 – 투자 비용) ÷ 투자 비용

ROI는 일반적으로 백분율로 나타내며, 예를 들어, 투자 비용이 1,000만원이고, 투자 수익이 1,200만원이라면, ROI는 20%입니다.

ROI는 투자의 효과를 평가하고 향상시키기 위해 사용됩니다. 투자의 수익이 투자 비용보다 높은 경우, ROI는 양수가 됩니다. 투자의 수익이 투자 비용보다 낮은 경우, ROI는 음수가 됩니다. ROI가 양수인 경우, 해당 투자는 수익성이 있는 것으로 간주됩니다. 그러나 ROI만으로 투자의 성공 여부를 결정할 수는 없습니다. 추가적인 분석과 비교를 통해 투자의 성과를 평가해야 합니다.

CDJ

CDJ(Customer Decision Journey)는 고객이 제품이나 서비스를 구매하기 전까지의 과정을 설명하는 모델입니다. CDJ는 고객의 구매 결정에 영향을 미치는 다양한 단계를 고려합니다.

CDJ 모델은 일반적으로 다음과 같이 5단계로 나뉩니다.